Política de Privacidade

1. O que coletamos

• Dados de conta: endereço de e-mail e uma senha criptografada (hash).
• Dados de uso: suas conversas (prompts, arquivos enviados e respostas dos modelos) são armazenadas para que você possa acessar seu histórico.
• Dados de cobrança: processados pela Paddle, nosso merchant of record. Nunca vemos nem armazenamos seus dados de pagamento completos.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e análises básicas usadas para operar e proteger o Serviço.

2. Como os prompts são processados

Para responder às suas mensagens, transmitimos seus prompts (e o histórico de conversa relevante) ao modelo de IA de terceiros que você selecionar, por meio do nosso provedor de inferência. Esses provedores processam os dados conforme seus próprios termos de privacidade. Não vendemos seus dados e não usamos suas conversas para treinar modelos.

3. Bases legais

Tratamos seus dados para executar nosso contrato com você (fornecer o Serviço), para cumprir obrigações legais e com base em nosso interesse legítimo em proteger e melhorar o Serviço.

4. Retenção e exclusão

O histórico de conversas é mantido até que você o exclua ou exclua sua conta. Você pode apagar conversas individuais no aplicativo ou solicitar a exclusão completa da conta em admin@chatt.pro; atendemos solicitações de exclusão em até 30 dias.

5. Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição (inclusive sob o GDPR e a LGPD), você pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais, e de se opor ao tratamento ou restringi-lo. Entre em contato para exercer esses direitos.

6. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais — os necessários para login, segurança e para lembrar suas preferências. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

7. Transferências internacionais

Nossa infraestrutura está hospedada na União Europeia. Os provedores de modelos podem processar prompts em outras jurisdições, incluindo os Estados Unidos.

8. Contato

Controlador de dados: Chatt — admin@chatt.pro