Terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 17 juli 2026
14 dagen garantie
Ben je niet tevreden over Chatt, dan kun je binnen 14 dagen na aankoop een volledige terugbetaling van je eerste betaling aanvragen, mits je gebruik redelijk was (uitproberen in plaats van aanhoudend intensief gebruik van de Dienst).
Verlengingen
Verlengingsbetalingen zijn binnen 14 dagen na de afschrijving terugbetaalbaar als de Dienst in de nieuwe factureringsperiode niet is gebruikt. Zeg je abonnement op elk gewenst moment op om ongewenste verlengingen te voorkomen — de toegang blijft geldig tot het einde van de betaalde periode.
Zo vraag je het aan
Mail naar admin@chatt.pro vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld, of gebruik de link naar de Paddle-bon in je e-mail. Betalingen worden verwerkt door Paddle, onze merchant of record; goedgekeurde terugbetalingen worden teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode, doorgaans binnen 5–10 werkdagen.
Wettelijke rechten
Niets in dit beleid beperkt dwingende wettelijke rechten die je in je woonland hebt, waaronder het herroepingsrecht voor consumenten in de EU en het VK.