Privacybeleid

1. Wat we verzamelen

• Accountgegevens: e-mailadres en een gehasht wachtwoord.
• Gebruiksgegevens: je chats (prompts, geüploade bestanden en modelantwoorden) worden opgeslagen zodat je je geschiedenis kunt raadplegen.
• Betaalgegevens: verwerkt door Paddle, onze merchant of record. Wij zien of bewaren je volledige betaalgegevens nooit.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en basisanalyses om de Dienst te beheren en te beveiligen.

2. Hoe prompts worden verwerkt

Om je berichten te beantwoorden, versturen we je prompts (en de relevante chatgeschiedenis) via onze inferentie-aanbieder naar het door jou gekozen AI-model van derden. Deze aanbieders verwerken de gegevens volgens hun eigen privacyvoorwaarden. We verkopen je gegevens niet en gebruiken je chats niet om modellen te trainen.

3. Rechtsgronden

We verwerken je gegevens om onze overeenkomst met jou uit te voeren (het leveren van de Dienst), om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het beveiligen en verbeteren van de Dienst.

4. Bewaring en verwijdering

Je chatgeschiedenis wordt bewaard totdat jij die of je account verwijdert. Je kunt afzonderlijke chats in de app verwijderen of volledige verwijdering van je account aanvragen via admin@chatt.pro; verwijderverzoeken handelen we binnen 30 dagen af.

5. Jouw rechten

Afhankelijk van je jurisdictie (waaronder de AVG) heb je mogelijk het recht op inzage, correctie, export of verwijdering van je persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking of deze te beperken. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen.

6. Cookies

We gebruiken alleen essentiële cookies — voor inloggen, beveiliging en het onthouden van je voorkeuren. We gebruiken geen advertentie- of cross-site trackingcookies.

7. Internationale doorgifte

Onze infrastructuur wordt gehost in de Europese Unie. Modelaanbieders kunnen prompts in andere jurisdicties verwerken, waaronder de Verenigde Staten.

8. Contact

Verwerkingsverantwoordelijke: Chatt — admin@chatt.pro