Politica de rambursare
Ultima actualizare: 17 iulie 2026
Garanție de 14 zile
Dacă nu ești mulțumit de Chatt, poți solicita rambursarea integrală a primei plăți în termen de 14 zile de la achiziție, cu condiția ca utilizarea să fi fost rezonabilă (o evaluare, nu o utilizare intensă și susținută a Serviciului).
Reînnoiri
Plățile de reînnoire sunt rambursabile în termen de 14 zile de la debitare dacă Serviciul nu a fost utilizat în noua perioadă de facturare. Pentru a evita reînnoirile nedorite, anulează-ți abonamentul oricând — accesul continuă până la sfârșitul perioadei plătite.
Cum soliciți rambursarea
Scrie la admin@chatt.pro de pe adresa asociată contului tău sau folosește linkul chitanței Paddle din e-mailul tău. Plățile sunt procesate de Paddle, comerciantul nostru înregistrat; rambursările aprobate se întorc pe metoda de plată inițială, de regulă în 5–10 zile lucrătoare.
Drepturi legale
Nimic din această politică nu limitează drepturile legale la care nu se poate renunța, de care beneficiezi în țara ta de reședință, inclusiv drepturile de retragere ale consumatorilor din UE și Regatul Unit.