Informativa sulla privacy

1. Quali dati raccogliamo

• Dati dell'account: indirizzo e-mail e password sottoposta ad hashing.
• Dati di utilizzo: le tue chat (prompt, file caricati e risposte dei modelli) vengono conservate per consentirti di accedere alla cronologia.
• Dati di fatturazione: gestiti da Paddle, il nostro merchant of record. Non vediamo né conserviamo mai i tuoi dati di pagamento completi.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e analisi di base utilizzate per gestire e proteggere il Servizio.

2. Come vengono elaborati i prompt

Per rispondere ai tuoi messaggi trasmettiamo i tuoi prompt (e la cronologia di chat pertinente) al modello di IA di terze parti che selezioni, tramite il nostro fornitore di inferenza. Questi fornitori trattano i dati secondo le proprie condizioni sulla privacy. Non vendiamo i tuoi dati e non usiamo le tue chat per addestrare modelli.

3. Basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati per eseguire il contratto con te (fornire il Servizio), per adempiere a obblighi di legge e sulla base del nostro legittimo interesse a proteggere e migliorare il Servizio.

4. Conservazione e cancellazione

La cronologia delle chat viene conservata finché non la elimini o non elimini il tuo account. Puoi cancellare singole chat nell'app o richiedere la cancellazione completa dell'account scrivendo a admin@chatt.pro; evadiamo le richieste di cancellazione entro 30 giorni.

5. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione (incluso il GDPR), potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, correggerli, esportarli o cancellarli, nonché di opporti al trattamento o limitarlo. Contattaci per esercitare questi diritti.

6. Cookie

Utilizziamo solo cookie essenziali: quelli necessari per l'accesso, la sicurezza e la memorizzazione delle tue preferenze. Non utilizziamo cookie pubblicitari né di tracciamento tra siti.

7. Trasferimenti internazionali

La nostra infrastruttura è ospitata nell'Unione Europea. I fornitori dei modelli possono elaborare i prompt in altre giurisdizioni, compresi gli Stati Uniti.

8. Contatti

Titolare del trattamento: Chatt — admin@chatt.pro