Política de Privacidad

1. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y una contraseña cifrada (hash).
• Datos de uso: tus chats (prompts, archivos subidos y respuestas de los modelos) se almacenan para que puedas acceder a tu historial.
• Datos de facturación: los gestiona Paddle, nuestro comerciante de registro. Nunca vemos ni almacenamos tus datos de pago completos.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y analítica básica utilizada para operar y proteger el Servicio.

2. Cómo se procesan los prompts

Para responder a tus mensajes transmitimos tus prompts (y el historial de chat pertinente) al modelo de IA de terceros que selecciones, a través de nuestro proveedor de inferencia. Estos proveedores procesan los datos conforme a sus propias condiciones de privacidad. No vendemos tus datos ni usamos tus chats para entrenar modelos.

3. Bases jurídicas

Tratamos tus datos para ejecutar nuestro contrato contigo (prestar el Servicio), para cumplir obligaciones legales y sobre la base de nuestro interés legítimo en proteger y mejorar el Servicio.

4. Conservación y eliminación

El historial de chat se conserva hasta que lo elimines tú o elimines tu cuenta. Puedes borrar chats individuales en la aplicación o solicitar la eliminación completa de tu cuenta en admin@chatt.pro; atendemos las solicitudes de eliminación en un plazo de 30 días.

5. Tus derechos

Según tu jurisdicción (incluido el RGPD), puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos, exportarlos o eliminarlos, así como a oponerte al tratamiento o restringirlo. Contáctanos para ejercer estos derechos.

6. Cookies

Solo utilizamos cookies esenciales: las necesarias para iniciar sesión, la seguridad y recordar tus preferencias. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.

7. Transferencias internacionales

Nuestra infraestructura está alojada en la Unión Europea. Los proveedores de modelos pueden procesar los prompts en otras jurisdicciones, incluido Estados Unidos.

8. Contacto

Responsable del tratamiento: Chatt — admin@chatt.pro